Yhteystiedot
Melodioi Oy
Y-tunnus 3317293-3
Sähköposti
Seuraa meitä somessa
Onko sinulla kysyttävää?
Täytä alla oleva yhteydenottolomake ja olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian! Tutustu myös alta usein kysyttyihin kysymyksiin.
Usein kysytyt kysymykset
Miten kappaleen tilaaminen käytännössä menee?
Tutustu artisteihimme artistit-sivulla ja kuuntele heidän musiikkinäytteitään. Kun olet löytänyt mieleisesi artistin, voit siirtyä tilauslomakkeeseen. Tilauslomakkeelle lisätään asiakkaan omat tiedot ja sähköpostiosoite, jonne valmis kappale tullaan toimittamaan. Lomakkeella valitaan myös artisti, ja kerrotaan kappaleeseen sisällytettävä tarina. Lomakkeen alaosasta löytyy Lisää ostoskoriin -painike, jota painamalla pääset viimeistelemään ja maksamaan tilauksesi ostoskorissa.
Miten kappaleeni toimitetaan?
Kappale toimitetaan tilauslomakkeella antaamaasi sähköpostiosoitteseen MP3-muodossa 8 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.
Mihin tarkoituksiin voin käyttää kappaletta?
Voit kuunnella kappaletta perheen ja ystävien kanssa sekä jakaa sitä henkilökohtaisissa somekanavissa tai soittaa sitä ei-kaupallisissa tapahtumissa kuten häissä.
Onko minun mahdollista saada maksunpalautus mikäli en ole tyytyväinen kappaleeseen?
Tilaamalla kappaleen hyväksyt, että olet tutustunut artistin portfolioon ja hyväksyt artistin tyylin tehdä musiikkia. Jokainen kappale on uniikki, ja sanoitus perustuu asiakkaan antamiin tietoihin. Mahdollisesta maksunpalautuksesta päätetään tapauskohtaisesti.
Mitä aiheita vältätte?
Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksesta mikäli se loukkaa esimerkiksi eri rotujen, etnisten alkuperien, kansalaisuuksien, uskontojen, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuoli-identiteetin ja vammaisuuden tasa-arvoista asemaa tai edistää niihin liittyvää syrjintää. Vältämme myös poliittisesti kantaaottavia aiheita. Mikäli hylkäämme tilauksesi, saat täyden maksunpalautuksen.
Tilasin juuri kappaleen. Onko mahdollista tehdä muutoksia?
Mikäli haluat tehdä muutoksia, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse: asiakaspalvelu@melodioi.fi. Lyhyen toimitusaikamme johdosta artistimme aloittavat heti kappaleen luomisen tilauksen saavuttua, emmekä täten pysty takaamaan muutosten toteutumista.